Oi, como podemos ajudar?

Na Shopee, é possível comprar com diversos métodos de pagamentos, como cartão de crédito, Pix, boleto bancário entre outros. 

Você também pode utilizar mais de um método de pagamento para concluir sua compra, dependendo das opções disponíveis.

Se você está utilizando o nosso serviço financeiro SParcelado e não tem o valor total liberado em seu limite, é possível finalizar o pagamento usando parte do seu limite e complementando com ShopeePay/Pix.

Uso do SParcelado e ShopeePay/Pix na mesma compra

Se você tem o SParcelado ativado, para a maioria das compras na Shopee, é possível utilizá-lo para cobrir parte do pagamento e, se disponível, utilizar o saldo da ShopeePay ou o Pix para o restante.

Para isso, siga os passos abaixo:

1. Vá até o produto e clique em “Compre agora”.
2. Na página de pagamento, escolha o método “SParcelado” e selecione o número de parcelas desejado.
3. Caso seu saldo seja insuficiente para finalizar a compra, aparecerá a mensagem informando o valor faltante.
4. Toque em “Pagar”.
5. Escolha entre ShopeePay ou Pix para complementar o pagamento.
6. Finalize sua compra.
   
   

Pagamento com dois cartões de crédito

A Shopee está liberando gradualmente a opção de dividir o pagamento entre dois cartões de crédito. Se essa opção ainda não está disponível para você, pedimos que aguarde, pois estamos expandindo essa funcionalidade para mais usuários.

Caso já tenha essa opção, siga o passo a passo abaixo para utilizá-la:

1. Em métodos de pagamento, clique em “Ver mais”.
2. Selecione a opção “Combinar 2 métodos de pagamento”.
3. Escolha o valor que deseja pagar em cada cartão.
4. Selecione os cartões que deseja utilizar.
5. Clique em “Confirmar” para finalizar a compra.

⚠️ Importante

• Só é possível pagar usando o SParcelado e outro método de pagamento caso seu limite disponível no SParcelado seja insuficiente para cobrir o valor total da compra.
• Não é permitido combinar SParcelado com Cartão de Crédito ou Boleto Bancário.
• A opção de pagamento com dois cartões de crédito está sendo disponibilizada gradualmente. Se ainda não aparecer para você, fique tranquilo, pois logo estará disponível.

Caso precise de mais informações, acesse a Central de Ajuda.